فیلم بیشتر »»
کد خبر ۲۲۶۳۶۱
تاریخ انتشار: ۰۸:۳۶ - ۱۷-۰۵-۱۳۹۱
کد ۲۲۶۳۶۱
انتشار: ۰۸:۳۶ - ۱۷-۰۵-۱۳۹۱

کاربران از سایت‌های کند فراری هستند!

کاربران از سایت‌های کند فراری هستند!
به عبارت دیگر هر چه سرعت یک سایت در واکنش‌دهی به عملیات مورد نظر کاربر بیشتر باشد، کاربر احساس رضایت بیشتری نموده و به دنبال آن، احتمال خرید محصول یا سرویس آن شرکت افزایش می‌یابد.
وب سایت‌های مخدوش و کند، می‌تواند سازمان‌ها را به شدت تحت تاثیر منفی خود قرار دهد.

شرکت اینترنتی وان اند وان (۱&۱) که یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های ارائه‌دهنده سرویس‌های میزبانی وب در اروپا و جهان به شمار می‌رود، در تحقیق اخیر خود بر موضوعات جالبی متمرکز شده است.

به گزارش مرواهاست به نقل از سایت GreatResponder، این شرکت در نظرسنجی خود، نظرات ۱۳۴۰ مشتری و کاربر اینترنت را جویا شده است.

بر پایه این گزارش، کندی سرعت، یکی از عوامل اصلی رویگردانی افراد از سایت‌های اینترنتی به شمار می‌رود.

به عبارت دیگر هر چه سرعت یک سایت در واکنش‌دهی به عملیات مورد نظر کاربر بیشتر باشد، کاربر احساس رضایت بیشتری نموده و به دنبال آن، احتمال خرید محصول یا سرویس آن شرکت افزایش می‌یابد.

اصولاً این‌گونه فرض می‌شود که سایت‌های سریع‌تر، عملکرد بهتری دارند.

بسیاری از کاربران آمریکایی معتقدند پنج عامل اصلی مخدوش بدون و بد کار کردن یک سایت عبارتند از:
۱. کند بودن صفحات اینترنتی (۶۵ درصد)
۲. زمان طولانی برای لود شدن صفحه (۵۸ درصد)
۳. صفحات اینترنتی شکسته (۴۲ درصد)
۴. آدرس سایتی که به هیچ کجا ختم نمی‌شود (۳۴ درصد)
۵. سفارش‌های آنلاینی که عملی نمی‌گردد (۳۲ درصد)

امروزه که "سرعت" به یکی از عوامل اصلی رتبه‌دهی سایت‌ها تبدیل شده و تجارت الکترونیک و بانکداری اینترنتی نیز بر پایه ثانیه استوار است، بیشتر کاربران آمریکایی از این که برخی سایت‌ها در طول شب برای عملیات نگهداری و به‌روزرسانی غیرفعال می‌شود، احساس نارضایتی و سرخوردگی پیدا می‌کنند.

بر اساس این گزارش، بسیاری از افراد وقتی با وب سایت "معیوب" یک شرکت مواجه می‌شوند، عطای خرید از آن شرکت را به لقایش می‌بخشند!

جالب اینجاست که این کاربران معمولاً در آینده، تمایلی به بازگشت مجدد به سایت مزبور را ندارند.

اصولاً وب سایت‌های مخدوش، اتکاناپذیر و غیرقابل اعتماد می‌تواند سازمان‌ها را در هر حد و اندازه و وابسته به هر کسب و کاری که باشند، تحت تاثیر منفی خود قرار دهد.

بر این اساس، صاحبان کسب و کارها باید مطمئن شوند که وب سایت آنها در وهله اول به گونه‌ای درست و زیبا طراحی شده و دارای کارکردی عالی است و در وهله دوم از سرویس‌های میزبانی قدرتمندی بهره می‌گیرد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
مغز انسان موسیقی را به صورت فیزیکی تجسم می‌کند ۴ نوشیدنی ساده که به پایین آوردن قند خون کمک می‌کنند سفید بودن دندان ها همیشه نشانه سلامت نیست مهمات جدیدی که تفنگ های ناتو را به «سلاح شکار پهپاد» تبدیل می کند ترک شبکه های اجتماعی؛ شادی به همراه دارد یا تنهایی؟ ترفند قدیمی اما فوق العاده برای تمیز کردن یخچال؛ روشی ساده برای از بین بردن بو و آلودگی خروج ایسوس از بازار گوشی ها؛ حالا نوبت تبلت جدید این شرکت رسیده است ربات دونده ای که رکورد انسان ها را شکست (+عکس) وقتی سگتان درد دارد؛ چطور بفهمیم حیوان خانگی مان رنج می کشد؟ نابغه 14 ساله ای که خودش موتور جت می سازد (+عکس) تقویت عضلات پشت بدن با ۵ تمرین ساده اما فوق العاده مؤثر هدفو های دوربین دار حالا می توانند بگویند دقیقاً به چه چیزی نگاه می کنید وجود هر حیوان در خانه نشانه چیست؟ آیا خوردن استخوان کنسرو ماهی مفید است؟ فنلاند از سازه‌ای شگفت انگیز رونمایی کرد/ طولانی ترین پل بدون خودرو در جهان