فرودگاه بینالمللی صبیحها گوکچن استانبول از ۱۰ می اجرای طرح «فرودگاه بیصدا» را آغاز میکند؛ طرحی که بر اساس آن، اعلامیههای صوتی داخل ترمینال بهطور گسترده کاهش مییابد و مسافران باید اطلاعات پرواز خود را بیشتر از طریق نمایشگرها، اپلیکیشنها و پیامهای شرکتهای هواپیمایی دنبال کنند.
بر اساس این تصمیم، بهجز موارد اضطراری، هشدارهای مهم امنیتی و شرایط عملیاتی ضروری، در فضای عمومی ترمینال اعلامیه صوتی پخش نخواهد شد. هدف از اجرای این طرح، کاهش آلودگی صوتی، افزایش آرامش مسافران و نزدیکتر کردن تجربه سفر در این فرودگاه به رویهای است که در بسیاری از فرودگاههای بینالمللی جهان اجرا میشود.
فرودگاه صبیحا گوکچن اعلام کرده است که در مدل جدید، اطلاعرسانی به مسافران بیشتر از طریق نمایشگرهای اطلاعات پرواز، صفحههای گیت، اپلیکیشن فرودگاه، سامانههای پیامکی و ایمیلی شرکتهای هواپیمایی و دستیار دیجیتال انجام خواهد شد. به همین دلیل، مسافران باید زمان سوار شدن، تغییر احتمالی گیت و ساعت بستهشدن گیت پرواز را با دقت بیشتری از مسیرهای دیجیتال پیگیری کنند.
این تصمیم در چارچوب برنامههای بهبود تجربه مسافر و پس از بررسیهای کمیتههای مرتبط با تسهیل حملونقل هوایی و عملیات فرودگاهی اتخاذ شده است. مقامهای فرودگاهی میگویند با افزایش حجم مسافر و پیچیدهتر شدن نیازهای سفر، کاهش اعلامیههای تکراری و غیرضروری میتواند فضای ترمینال را آرامتر و مدیریت سفر را منظمتر کند.
اجرای طرح «فرودگاه بیصدا» از ۱۰ می برای مسافرانی که از صبیحا گوکچن پرواز دارند اهمیت عملی دارد؛ زیرا در این مدل، نبود اعلامیههای مکرر به معنای آن است که تأخیر در توجه به نمایشگرها یا پیامهای شرکت هواپیمایی میتواند باعث از دست رفتن زمان سوار شدن به هواپیما شود./ايرانيان ترکیه