فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۵۵۷۶۱
تاریخ انتشار: ۱۰:۲۵ - ۲۴-۰۱-۱۴۰۵
کد ۱۱۵۵۷۶۱
انتشار: ۱۰:۲۵ - ۲۴-۰۱-۱۴۰۵

تکلیف بلیت‌های لغو شده هواپیما چه شد؟

تکلیف بلیت‌های لغو شده هواپیما چه شد؟
سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هوانوردی درباره تکلیف بلیت‌های لغو شده هواپیما توضیح داد.

محمدحسین مصحفی سرپرست دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها و شرکت‌های هوانوردی اعلام کرد که شرکت‌های هواپیمایی موظف شده‌اند وجوه بلیت پروازهای لغو شده پیش از 9 اسفند 1404 را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مسافران بازپرداخت کنند و راهکارهای حمایتی متنوعی برای این موضوع ارائه شده است.

به گزارش تسنیم، وی در نشست با معاونان بازرگانی شرکت‌های هواپیمایی، بر لزوم رعایت حقوق مسافر تأکید کرد و گفت که وجوه بلیت‌هایی که پیش از 9 اسفند 1404 صادر شده و به‌دلیل شرایط جنگی لغو شده‌اند، باید در کمترین زمان ممکن بازگردانده شود.

وی با اشاره به ضرورت ارائه آمار دقیق فروش بلیت، اعلام کرد که سازمان برای ساماندهی بازار و افزایش رضایت مسافران، مجموعه‌ای از راهکارهای پیشنهادی را در اختیار شرکت‌ها قرار داده است. یکی از این راهکارها، گارانتی شدن بلیت لغو شده و امکان استفاده از آن تا یک سال بدون پرداخت مابه‌التفاوت نرخی و حتی با اولویت رزرو است.

مصحفی افزود: شرکت‌ها می‌توانند مبلغ بلیت را همراه با درصدی اعتبار اضافی برای خرید بلیت در هر مسیر ارائه کنند یا حواله قابل انتقال به مسافر بدهند که در پایان اعتبار، در صورت عدم استفاده، قابل استرداد نقدی خواهد بود.

وی اعتمادسازی در زمان بحران را عاملی مؤثر در حفظ مسافر دانست و بر اهمیت نگهداشت نیروی انسانی شرکت‌های هواپیمایی تأکید کرد.

برچسب ها: هواپیما ، بلیت ، مسافر ، فرودگاه
ارسال به دوستان
رایزنی تلفنی وزرای خارجه ایران و قطر درباره تحولات منطقه واکنش بقائی به تهدید ترامپ: محاصره دریایی ایران خودزنی است واکنش نخست‌وزیر اسپانیا به توهین ترامپ به پاپ: هر که باد بکارد، طوفان درو خواهد کرد اجازه آیت‌الله سبحانی برای صرف مظالم در بازسازی منازل آسیب دیده دستگیری تعدادی کارمند در پی ارتباط با شبکه‌های معاند در لرستان ترامپ تصویر عیسی گونه خود را حذف کرد دستمزد ۱۴۰۵ جامعه کارگری چهارشنبه این هفته ابلاغ می‌شود صالحی: سرنوشت ترامپ، پایان راه فرعون‌هاست واریز یارانه نقدی فروردین ۱۴۰۵؛ دهک‌های اول تا سوم آماده برداشت جعفر عطار، پیشکسوت ماندگار صنعت هتلداری کشور درگذشت کلینتون: ترامپ کاملاً دیوانه شده است ادعای سنتکام: محاصره دریایی کل خط ساحلی ایران را دربرمی‌گیرد پاسخ رهبر انقلاب به پیام تسلیت حجت‌الاسلام حامد کاشانی تفویض اختیار به شهردار برای رسیدگی به خسارت‌دیدگان جنگ در اصفهان توقف کامل نظام بهره و سود در بانک‌های تجاری افغانستان