فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۰۷۵۳۹
تاریخ انتشار: ۱۹:۵۹ - ۰۴-۰۸-۱۴۰۴
کد ۱۱۰۷۵۳۹
انتشار: ۱۹:۵۹ - ۰۴-۰۸-۱۴۰۴

تأکید بر ارتقای خدمات مشتری‌مدار و تقویت اعتماد عمومی در جریان بازدید مدیران ارشد بانک مرکزی و بانک ملی ایران از شعب سابق بانک آینده

تأکید بر ارتقای خدمات مشتری‌مدار و تقویت اعتماد عمومی در جریان بازدید مدیران ارشد بانک مرکزی و بانک ملی ایران از شعب سابق بانک آینده
معاون تنظیم‌گری و نظارت بانک مرکزی و رئیس هیأت‌مدیره بانک ملی ایران در جریان بازدید از چند شعبه پیشین بانک آینده در تهران، بر ضرورت صیانت از حقوق سپرده‌گذاران، حفظ اعتماد عمومی و ارائه خدمات مطلوب به مشتریان تأکید کردند. 

به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، فرشاد محمدپور، معاون تنظیم‌گری و نظارت بانک مرکزی، در بازدید از شعبه ساختمان بیمه رازی گاندی و شعبه خالد اسلامبولی، ضمن اشاره به آغاز اجرای فرآیند انتقال بانک آینده، اعلام کرد: هیأت اجرایی گزیر تشکیل شد و از هفته گذشته وارد مرحله عملیاتی شده است تا با بهره‌گیری از راهبردهای مناسب و زیرساخت‌های فنی، روند انتقال داده‌ها از بانک آینده به بانک ملی ایران با سرعت و سهولت انجام گیرد.

وی با قدردانی از همراهی سپرده‌گذاران، سهامداران و مشتریان بانک آینده، تصریح کرد: بانک مرکزی با هدف اصلاح ساختار نظام بانکی و رفع ناترازی‌ها، اقدامات مؤثری را در دستور کار قرار داده است.

محمدپور همچنین بر ضرورت استفاده از تمامی ظرفیت‌ها برای جذب منابع و حفظ مشتریان تأکید کرد و افزود: تلاش همه‌جانبه کارکنان بانک ملی ایران در پاسخ‌گویی به دغدغه‌ها و رفع ابهامات مشتریان، نقش کلیدی در موفقیت این انتقال ایفا می‌کند.

حسین بهاری، رئیس هیأت‌مدیره بانک ملی ایران، همچنین در این بازدید با تبریک پیوستن کارکنان بانک آینده به خانواده بانک ملی، اظهار داشت: انتقال بانک آینده در چارچوب سیاست‌های اصلاح نظام بانکی و تصمیمات بانک مرکزی صورت گرفته و نقطه عطفی در مسیر ارتقای عملکرد شبکه بانکی و بهبود سطح خدمات‌رسانی به مشتریان و عموم جامعه محسوب می‌شود.

وی با اشاره به اجرای موفق طرح انتقال داده‌ها و حساب‌های بانک آینده به بانک ملی ایران، خاطرنشان کرد: با برنامه‌ریزی دقیق و هماهنگی‌های لازم، زیرساخت‌های فنی فراهم شده و اکنون امکان ارائه کامل خدمات بانکی به مشتریان بانک آینده وجود دارد.

رئیس هیأت‌مدیره بانک ملی ایران در بازدید از بخش‌های مختلف شعب، ضمن ارزیابی روند خدمات‌رسانی، بر حفظ حقوق سپرده‌گذاران، تقویت اعتماد عمومی و اجرای کامل تعهدات تأکید کرد.

در نشست صمیمانه با رؤسا و کارکنان شعب، بهاری ضمن بررسی روند فعالیت واحدها، به موضوعاتی چون افزایش سهم بازار، مدیریت بهینه دارایی‌ها و بدهی‌ها و رفع محدودیت‌های احتمالی پرداخت و خواستار استمرار توجه به نیازهای مشتریان شد.

در پایان، کارکنان شعب انتقال‌یافته با ابراز قدردانی از حمایت‌های مدیران بانک ملی ایران، اعلام کردند که خود را عضوی از خانواده بزرگ بانک ملی می‌دانند و با تمام توان در راستای تحقق اهداف سازمانی تلاش خواهند کرد.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
دو زن ایرانی در حال کشیدن قلیان در کنار کرسی؛ بیش از یک قرن قبل (عکس)  ترامپ به هیجان نیاز دارد/ آرامش و نباختن، برای ما برد است مقابله با محتوای جعلی در یوتیوب؛ قابلیت شناسایی هوشمند چهره در دسترس بزرگسالان قرار گرفت معنی حرف L در گیربکس اتوماتیک چیست و چه زمانی باید از آن استفاده کنید؟ سخنان تاثیرگذار از فضانوردان ناسا رشد سهم سیلیکون در باتری خودروهای برقی از ۲۰۲۲ تا ۲۰۳۵ (+ اینفوگرافیک) ارگ بلقیس؛ سفر به دل تاریخ زنده اما پنهان اسفراین (+عکس) زندگی یک خانوادۀ گیلانی دوران قاجار در قاب یک عکس تماشایی پیشنهاد افزایش ۳۰ تا ۱۰۰ درصدی مبلغ کالابرگ الکترونیکی برخورد دو جنگنده آمریکایی در جریان یک نمایشگاه هوایی رضایی: در مذاکره جدی هستیم اما در دفاع جدی‌تر علت افشای سفر محرمانه نتانیاهو به امارات فاش شد المپیاکوس با حضور طارمی نایب‌قهرمان لیگ یونان شد عربستان حمله پهپادی به نیروگاه هسته‌ای براکه امارات را محکوم کرد سردار رادان از دستگیری ۶ هزار و ۵۰۰ جاسوس و وطن‌فروش خبر داد