تاریخ:
دیدار و گفتگوی وزرای خارجه ایران و آفریقای جنوبی 
درس سی و نهم
لاماری در ارزیابی ISQI یک پله صعود کرد؛ ارتقای خدمات پس از فروش به رتبه دوم کشور
شاخص «رضایتمندی مشتریان» نیز با وجود آنکه در سال گذشته عدد قابلقبولی داشت، در سال ۱۴۰۳ ، «3 درصد» ارتقا پیدا کرد. این روند نشاندهنده روند مثبت تعامل با مشتریان و افزایش رضایت آنها در دریافت خدمات پس از فروش است.
بر اساس گزارش رسمی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از ارزیابی خدمات پس از فروش خودروسازان، خدمات پس از فروش لاماری در سال ۱۴۰۳ موفق به ثبت رشد قابلتوجهی در شاخصهای کلیدی این حوزه شد و جایگاه خود را از رتبه سوم در سال ۱۴۰۲ به رتبه دوم در سال ۱۴۰۳ ارتقا داد.
بهبود در شاخصهای مدیریتی و نمایندگیها
در بخش «نظام مدیریتی»، امتیاز آرین پارس توربو در سال 1403 نسبت به سال گذشته با رشد ۴۵ درصدی مواجه شده است. در این بخش آرین پارس توربو با اصلاح ساختار، تدوین فرآیندهای کارآمدتر و اجرای سیاستهای مدیریتی توانسته است جهش بزرگی داشته باشد.
همچنین در شاخص «وضعیت نمایندگان»، عملکرد نمایندگیهای خدمات پس از فروش لاماری در سطح مناسبی قرار داشته و همه نمایندگان امتیاز بالایی کسب کردند. بر این اساس امتیاز شرکت نسبت به سال 1402 با رشدی بیش از ۱۰ درصد همراه بوده، که بیانگر سرمایهگذاری بیشتر در شبکه نمایندگیها و ارتقای کیفیت خدماترسانی است.
افزایش رضایتمندی مشتریان
شاخص «رضایتمندی مشتریان» نیز با وجود آنکه در سال گذشته عدد قابلقبولی داشت، در سال ۱۴۰۳ ، «3 درصد» ارتقا پیدا کرد. این روند نشاندهنده روند مثبت تعامل با مشتریان و افزایش رضایت آنها در دریافت خدمات پس از فروش است. رضایتمندی مشتریان نشاندهند قرار گرفتن آرین پارس توربو در مسیر صحیح در حوزه خدمات پس از فروش است.
ارتقای رتبه
ترکیب این امتیازها باعث شد تا خدمات پس از فروش لاماری در ارزیابی کلی ISQI، با یک پله صعود از رتبه سوم در سال ۱۴۰۲ به رتبه دوم در سال ۱۴۰۳ دست یابد. این دستاوردها نشان میدهد آرین پارس توربو با تمرکز بر ارتقای نظام مدیریتی و توانمندسازی شبکه نمایندگیها، موفق شده گام بلندی در جهت بهبود کیفیت خدمات پس از فروش بردارد.
لینک کوتاه: کپی لینک
کشته شدن ۹ نفر در حمله انتحاری در پاکستان هدیه ۵ میلیاردی امارات برای زیرساختهای راهبردی هند بلومبرگ خبر داد؛ مخالفت سعودی ها با درخواست امارات علیه ایران آتش سوزی در یک واحد صنعتی ملایر سالیوان: آمریکا در رویارویی با ایران امروز در بن بست راهبردی قرار دارد فوت وکیل دادگستری در بیرجند / متهم بازداشت شد ترامپ درباره تعهد قدیمی آمریکا به تایوان: ۱۹۸۲ خیلی وقت پیش بود صحنه ای از آزمایش اسلحه تک تیر انداز "صیاد" ترامپ: شی دیکتاتور نیست، او کشورش را دوست دارد ترامپ: اگر از جمله اول یک پیشنهاد خوشم نیاید آن را کنار میگذارم؛ در مورد پیشنهاد ایران هم همین کار را کردم واکنش ترامپ به سوال خبرنگار درباره حمله به مدرسه میناب: رسانه شما جعلی است امام جمعه اهواز: ایران شرایطی برای آمریکا ایجاد کرده که نه راه پس دارد و نه راه پیش ترامپ: مخالفتی با تعلیق 20 ساله برنامه هستهای ایران ندارم رایزنی رئیس امارات و نخست وزیر هند درباره تقویت همکاری مشترک ادعای ترامپ: به دنبال لغو تحریم شرکتهای نفتی چینی هستم که نفت ایران را میخرند